Neue Vertriebswelt im Energiemarkt
Die EVN richtet ihre Vertriebsorganisation konsequent auf die aktuellen Herausforderungen des Energiemarktes aus. Dynamische regulatorische Rahmenbedingungen, steigende Kundenanforderungen und neue Geschäftsmodelle erfordern schlanke, flexible und durchgängig digitale Prozesse. Im Zuge dieser Neuausrichtung werden die gesamten Vertriebsprozesse – von der Angebotserstellung über Vertragsabschluss und Belieferung bis hin zum Kundenservice – neu definiert. Das Ziel ist ein modernes, hochautomatisiertes Vertriebsmodell, das sowohl Massengeschäft effizient abwickelt als auch neue, margenstarke Produkte schnell in den Markt bringt.
