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      Customer Management und Prozessbearbeitung unter S/4HANA Utilities

      SAP S/4HANA Customer Management ist ein Add-on und wichtiges Element für eine SAP S/4HANA- Roadmap für die Versorgerindustrie. Es unterstützt beim Management von Kundenbeziehungen und vereinfacht u.a. Prozesse im Bereich Service Management sowie der Kommunikation mit Kunden. 

      Im Webinar erhalten Sie u.a. vertiefende Einblicke in:

      • Customer Management und Prozessbearbeitung unter S/4HANA Utilities
      • Oberflächen und Prozessintegration
      • Vom Launchpad für das CEC, hin zur Sales/ Service Cloud

       

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      Referenten

      Thomas Eckert, Senior Consultant - Natuvion GmbH

      Aytac Ayhan, Junior Consultant Utilities - Natuvion GmbH 

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      Nächste Webinare

      Erfahren Sie in unserer Webinar-Reihe alles rund um die aktuellen Themen & Herausforderungen der Energie-Branche. Die Webinare finden von Dienstags & Donnerstags jeweils um 14:00 Uhr statt.   

      (Hier geht es zu den Webinaren der vorherigen Utilities Webinar-Reihe 5 vom  Mai 2022)

      28. Februar 2023

      SAP MaCo-Cloud - Transition der MaKo-Prozesse

      Integration und Prozess-Transition in der SAP MaCo Cloud
      Agenda
      2. März 2023

      Die 360°-Sicht auf Ihre Kunden mit SAP Analytics Cloud

      Reporting für Utilities mit Service in Echtzeit
      Agenda
      7. März 2023

      Cybercrime – Im Wandel der Zeit oder Krisen & andere Faktoren

      Wie Krisen und andere Faktoren die Sicherheit beeinflussen
      Agenda
      9. März 2023

      Hands on "Customer Management" for Utilities

      Customer Management und Prozessbearbeitung unter S/4HANA Utilities
      Agenda
      14. März 2023

      Datenflut - dokumentenbasierte Geschäftsprozesse

      Effiziente & skalierbare Automatisierung
      Agenda
      16. März 2023

      Master Data unter S/4HANA Utilities

      Stammdaten und deren Integration unter S/4HANA Utilities
      Agenda
      21. März 2023

      Customer Engagement für die Versorgungsindustrie

      Kundenservice im S/4HANA
      Agenda
      23. März 2023

      SAP MCF - Neuerungen und kundenindividuelle Erweiterungen

      Best Practice For SAP MCF
      Agenda
      28. März 2023

      S/4HANA Utilities in der private Cloud mit RISE

      Transformationsvorgehen auf S/4HANA Utilities
      Agenda