Kanalübergreifende End-to-End-Kundenprozesse 

Erfahren Sie im Webinar wie Sie digitale Vertragsabschlüsse nahtlos in Ihre SAP-Systeme integrieren und wie moderner Kundenservice und Vertrieb funktioniert: Kunden erwarten heute digitale, komfortable und persönliche Interaktionen – ohne Warteschleifen, Wartezeiten oder komplexe Menüs. Mit Live Contract von SyncPilot und der SAP Sales & Service Cloud v2 verbinden Sie Beratung, digitale Vertragsabschlüsse und kanalübergreifende Prozesse in einer Lösung. Die Plattform ermöglicht individuelle Telefon- und Videoberatung, interaktive Online-Meetings, Chats und visuelle Workflows – so persönlich wie ein Vor-Ort-Gespräch.

Das Besondere: Alle Schritte vom Erstkontakt bis zur rechtssicheren digitalen Signatur werden nahtlos zusammengeführt. 

Ziel des Webinars

In einer System-Demo zeigen wir Ihnen, wie die SAP Sales & Service Cloud v2 und die Live Contract Lösung nahtlos zusammenarbeiten, um digitale End-to-End-Prozesse für die Energiewirtschaft zu ermöglichen – vom Erstkontakt bis zum rechtssicheren Vertragsabschluss.

Darüber hinaus stellen wir Ihnen unser gemeinsam mit SAP und SyncPilot entwickeltes Quickstart-Paket vor, das Ihnen einen schnellen und effizienten Einstieg in die SAP Sales & Service Cloud v2 bietet.

Das Webinar richtet sich an Leiter und leitende Mitarbeiter der Bereiche Kundenservice, Kundendialog, Digitale Prozesse, Unternehmensentwicklung, Geschäftsprozesse, IT, Kommunikation, Marketing und Vertrieb.